Zestawienie zawartości

• Opcje wpłat i bezpieczeństwo transakcji
• Portfolio gier i producenci oprogramowania
• Schemat lojalnościowy i przywileje dla użytkowników
• Serwis klienta i pomoc techniczne

Opcje transakcji i zabezpieczenie transakcji

Oferowane przez nas casino dostarcza bogatą paletę metod finansowych dostosowanych do wymagań współczesnych użytkowników. W Legiano casino online koncentrujemy się na pełną wygodę i bezpieczeństwo każdej transakcji, używając najlepsze systemy kodowania SSL 256-bit. Najmniejsza depozyt to tylko 20 zł, co sprawia że platformę dostępną dla obszernego grona użytkowników.

Weryfikowany aspekt: w zgodzie z regulacjami sektorowymi, wszystkie platformy cyfrowe funkcjonujące oficjalnie na terytoriach europejskich muszą przestrzegać dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka ustanawia dodatkową poziom autentykacji 2FA dla operacji elektronicznych od 30 €. Przedstawiana platforma w pełni spełnia te wymagania, zapewniając najwyższe ochronę funduszy finansowych.

Portfolio tytułów i dostawcy oprogramowania

Dostępne w naszym casino oferuje przeszło 3500 pozycji od znanych dostawców gier. Pracujemy wyłącznie z licencjonowanymi dostawcami, którzy to zaliczyli surowe audyty zewnętrznych instytucji certyfikujących. Każda rozgrywka dysponuje weryfikowalny wskaźnik RTP (Return to Player), co jest publicznie widoczny w zakładce danych danego tytułu.

Rodzaje tytułów obecnych w Legiano

Maszyny hazardowe tworzą podstawę dostępnej oferty do zabawy. Użytkownicy mogą decydować z pośród standardowych gier z owocami, rozwiniętych automatów z mechanizmami dodatkowymi, pulami kumulacyjnymi oraz innowacyjnych gier w stylu Megaways. Sekcja gier stołowych zawiera wielorakie odmiany roulette EU, FR i amerykańskiej, BJ z opcjami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz poker kasynowego.

Specjalną dbałość poświęciliśmy kategorii live kasyna, gdzie profesjonalni dealerzy prowadzą gry w systemie live. Transmisje wykonywane są w jakości Full HD z kilku obiektywów, pozwalając różnorodne monitorowanie rozgrywki przy stoliku. Oferowane są także premium stoły VIP z wyższymi progami betów dla najbardziej doświadczonych graczy.

Główni dostawcy technologiczni

• NetEnt – ze Szwecji lider znany za ikoniczne sloty takie jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
• Microgaming – pionier branży dostarczający najrozleglejszą system pul rosnących Mega Moolah
• Evolution Gaming – bezsprzeczny lider sektora live kasyna z rewolucyjnymi game shows
• Play’n GO – producent popularnych slotów Book of Dead i Reactoonz
• Pragmatic Play – producent rozpoznawalny z kolekcji automatów o dużej volatility i korzystnych bonusach

Schemat nagród i przywileje dla klientów

Mechanizm bonusów w Legiano opiera się na wielostopniowej architekturze osiągnięć. Wszyscy użytkownik automatycznie uczestniczy w programie od momentu założenia konta, gromadząc units nagród za aktywność na platformie. Units dodawane są tak samo za wpłaty, oraz i za spiny na maszynach oraz bety przy stołach na żywo.

Posiadamy pięć podstawowych rang przynależności: Brązowy, Srebrny, Złoto, Platinum oraz elitarny VIP Diamenty. Poszczególny poziom łączy się z wyjątkowymi korzyściami, tak jak zwiększony procent zwrotu gotówki, przypisany opiekun account, przyspieszone przelewy bez dodatkowej weryfikacji oraz wstęp do ograniczonych eventów z funduszami wygranych przewyższającymi 100 000 zł.

Pomoc gracza i wsparcie tech

Grupa supportu Legiano funkcjonuje przez pełną noc i dzień, siedem dób w week. Kontakt dostępny jest za pośrednictwem czatu na live, który cechuje się typowym trwaniem reply krótszym niż 2 minut. Alternatywnie klienci są w stanie skorzystać z system’u kontaktowego lub prostego połączenia e-mailowego.

Zakres pomocy technicznego

1. Pomoc w trakcie rejestracji i weryfikacji tożsamości potrzebnej przez regulacje świadomej gry
2. Eliminowanie kwestii technicznych związanych z wczytywaniem slotów lub pracą platformy
3. Klaryfikacje odnośnie warunków bonusów, kryteriów wagering oraz systemów naliczania bonusów
4. Pomoc w kontroli profilem, ustalaniu progów wpłacanych i czasowej samoexclusji
5. Porady płatnicze dotyczące stanu operacji, metod płatności oraz zasad wypłat

Nasz zespół odbył stałe treningi z zakresu odpowiedzialnej gamingu oraz dysponuje certyfikaty atestujące umiejętności w serwisie użytkownika. Poszczególne request traktujemy osobno, dążąc do załatwienia problemu w najkrótszym dostępnym czasie. Ponadto dysponujemy obszerną bazę informacji z najczęściej stawianymi kwestiami, jaka daje możliwość na własne rozwiązanie przeważającej części standardowych problemów wolne od konieczności kontaktu z obsługą.