
Olemme luoneet bigclashs.fi käyttäjiemme vaatimuksiin mukaisesti. Järjestelmämme mahdollistaa häiriöttömän käyttökokemuksen kaikenlaisilla laitteilla, on käytössä sitten desktop, taulutietokone tai sitten kännykkä. Verkkosivustomme latautuu tyypillisesti alle 3 sekunnin, mikä on selkeästi markkinoiden standardia nopeampaa ja parantaa pelauskokemusta selvästi.
UI-suunnittelumme on kehitetty selkeäksi molemmille tulokkaille että kokeneemmille asiakkaille. Liikkuminen pelien peliosioiden sisällä on sujuvaa, sekä hakutyökalumme turvin löydät lempipelisi sekunneissa. Olemme panostaneet huomattavasti tekniikkaan vahvistaaksemme, että kaikki istunto etenee ilman mitään häiriöitä taikka viipeitä.
Pelivalikoima kattaa monipuolisen joukon vaihtelevia peliosioita jokaiseen makuun. Yhteistyönä yli neljänkymmenen parhaan pelituottajan kautta kykenemme tarjoamaan pelaajillemme koko ajan uusia ja viihdyttäviä pelikokemuksia. Pelikirjastomme uusiutuu viikoittain tuoreilla julkaisuilla.
Kehitimme laajan VIP-ohjelman, joka palkitsee aktiivisia pelaajia kaikesta pelikerrasta. Jokainen panos kerää pisteitä, jotka voi lunastaa käteiseksi tai erilaisiksi eduiksi. Systeemimme on selkeä että helposti ymmärrettävä.
| Pronssi | 0 – 999 | 5 % | Viikottaiset tarjoukset |
| Hopeinen | 1000 – 4999 | 8% | Nopeutetut nostopyynnöt + syntymäpäiväbonus |
| Kultainen | 5000 – 14999 | 12% | Oma asiakasvastaava |
| Platininen | 15000+ | 15% | Erikoistapahtumat + personoidut tarjoukset |
Alustamme toteuttaa jatkuvasti promootiojaksoja, turnauksia sekä kilpailuja. Viikottaiset turnauksemme mahdollistavat kilpailumomentin voittopotilla, joka ulottuu säännöllisesti yli 50 000 euroon. Mukaan lähteminen on joka kerta veloituksetonta rekisteröityneille pelaajille.
Peliturva on meille ensisijaista. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien siirtojen suojaamaan. Toimilupamme jakaa Maltan pelivalvontaviranomainen (MGA), mikä mainitaan yhtenä vaativimmista sääntelyviranomaisista Euroopassa. MGA monitoroi kasinoamme jatkuvasti varmistaakseen, että toteutamme kaikkia turvallisen pelailu- periaatteita.
Annamme asiakkaille laajat työkalut pelauksen kontrollointiin:
Tunnustamme, että ripeät että suojatut maksutavat ovat tärkeitä asioita pelaamisen sujuvuudessa. Mahdollistamme yli 15 vaihtelevaa maksumenetelmää, sisältäen debit- ja credit-kortit, digitaaliset maksulompakot että kryptot. Talletussiirrot toteutetaan heti, ja nostopyynnöt toteutetaan tavallisesti 24 tunnin kuluessa.
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden kotimaisella kielellä. Tarjoamme apua live-chatin, emailin sekä puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuutin, ja tavoitteemme on ratkaisemaan jokainen yhteydenotot nopeasti ja asiantuntevasti. Ryhmämme käsittää koulutetuista pelialan ammattilaisista, jotka ovat halukkaita avustamaan kaikenlaisissa ongelmissa.
Pelipaikka sitoutuu tarjoamaan pelaajillemme parhaan saatavilla olevan pelikokemuksen yhdistämällä korkealaatuista viihdykettä, turvallisuutta sekä asiakastyytyväisyyttä. Tule mukaan joukkoomme ja koe muutos itse.